Управление репутацией в поисковой выдаче SERM / RU

Управление репутацией в поисковой выдаче SERM

Пишут плохие отзывы? Падают продажи?
Управление репутацией в поисковой выдаче (SERM) – основной и самый популярный способ формирования репутации бренда.

Включает в себя формирование актуальной положительной информации о компании и продвижение ее в ТОП-выдаче в поисковых.

Мы вам сразу перезвоним для уточнения подробностей

Узнайте, что о Вас пишут в интернете

Найдем и удалим отрицательные отзывы, вытесним страницы с негативом о Вас из ТОП-10 поисковой выдачи Яндекса и Google.

Почему Вам стоит использовать SERM и какие задачи решает данная услуга

Устранение негатива

Увеличение количества положительных материалов о Вашей компании, продуктах или услугах в выдаче поисковых систем.

Контроль инфополя

По нужным вам запросам — только положительные и нейтральные страницы в ТОП-10 Яндекс и Google.

Формирование выдачи

Устраним его последствия. Если конкуренты начали репутационную войну, мы поможем вам в ней победить.

Защита от черного PR

Напишем и опубликуем положительные отзывы, обзоры и статьи о вас в социальных сетях, на форумах и в блогах.

Создание позитивного имиджа

Где формируется репутация Вашей компании?

Для каждого бизнеса аудитория - уникальна, которую можно встретить на определенных площадках, всегда индивидуально

СМИ

Инструменты формирования положительной репутации

Блоги

Сайты отзывов

Социальные сети

Сайты ваканский

Тематические сайты

Форумы

Комплексный анализ

Большая правовая база

Создание обсуждений

Удаление негатива

Скрытая реклама

Положительные отзывы

Для эффективного решения задач связанных с общественным мнением важна слаженная работа команды

Примеры кейсов, где мы помогли клиентам убрать негатив, увеличить продажи за счет инструментов SERM

Известный застройщик

Известный застройщик, 4 ЖК, 1 из которых еще не сдан. Немало негатива на ситуацию несвоевременной сдачи проекта + негатив в отношении сданных проектов — людям не нравится, что в доме шумно, не хватает парковок, и прочие мелочи, которые мешают жить.

Был произведен глобальный мониторинг, благодаря которому были найдены самые проблемные площадки, на которых пользователи писали негатив.

В первую очередь отрицательные отзывы были отработаны от лица компании, все вопросы пользователей были отвечены. Далее от агентов влияния мы начали постепенно размещать положительные беседы, отклики, что заметно погасило негатив.

Работа продолжалась 6 месяц, за этот срок негатив полностью погашен, обратная связь покупателя и поставщика налажена и считается положительно.

Решение — работы заняли 4 месяца

Задача — невилировать негатив

ФАРМА-компания

Все было плохо. Наш клиент оказался под репутационным "обстрелом": его "заказали" конкуренты, и в интернете стали появляться десятки и сотни негативных отзывов о его БАДах (от «стало только хуже» до «пустышка, не работает»).

Увидев, что в поисковой выдаче нет ничего, кроме негатива, клиент обратился к фрилансеру, который пообещал все сделать быстро и недорого. В итоге его положительные отзывы были удалены, а на тех площадках, что остались, были помечены как подозрительные.

По запросу «Препарат + отзывы» — только положительные отзывы в ТОП-20 Яндекса и Гугла.

По запросам с симптомами — от 50% и выше в зависимости от препаратов выходят препараты этой компании (ТОП 20 поисковиков).

Прирост естественных положительных отзывов на различных сайтах и в социальных сетях —76%.

Решение — работы заняли 6 месяцев

Задача — убрать негатив

Поставщик керамической плитки

Нашего заказчика, импортера итальянской плитки, тоже не замечали. Он только вышел на российский рынок, и о нем не было отзывов.

Мы произвели посев информации на форумах, в блогах и соцсетях, создали инфоповоды и осветили их на популярных площадках. Работа велась два месяца, было оставлено более 300 сообщений.

Заказчик сообщил о резком увеличении количества заказов. С ним мы успешно работаем до сих пор.

На сегодняшний день
— Рост позитивных упоминаний на 82%.
— Ежедневный мониторинг и быстрое реагирование на негатив.
— Комплексный подход к репутации с применением SMM.
— Рост количества продаж на 16%.

Решение — работы заняли 2 месяца

— Доктор, меня почему-то никто не замечает…
— Следующий!

Узнайте, что говорят о Вашей компании в интернете